ROI em ESG

ROI em ESG: métrica ou miopia?

Estamos a tentar medir uma agenda de longo prazo com um indicador de curto prazo. O ROI clássico responde à pergunta “quanto retorno financeiro directo e rápido recebo?” ESG responde a outra: “como protegemos o valor da empresa contra riscos futuros e criamos vantagem competitiva sustentável?” Confundir os dois leva a decisões que agradam ao curto prazo e comprometem a resiliência.

Três passos práticos para reconciliar ROI e ESG

- Ajuste o objectivo: defina indicadores financeiros e não financeiros (redução de risco, retenção de talento, licença social para operar).  

- Use horizontes temporais múltiplos: combine métricas de curto prazo (eficiências operacionais) com indicadores de médio/longo prazo (exposição ao risco climático, reputação e capital humano).  

- Monetize riscos evitados: transforme cenários de perda em estimativas de valor preservado para comunicar ao decisor.

E já que começámos com a miopia, olhe para esta abordagem de modo sistémico, adoptando sistemas de gestão reconhecidos e reconhecíveis para obter um maior escrutínio e garantir um melhoria contínua. 

Podemos ajudá-lo. Mas isso já é sabido.

Qual ISO para ESG?

ISO14001 ou ISO45001 no âmbito do ESG?

Num mundo em que investidores e outras partes interessadas pedem provas concretas de desempenho ESG, a escolha entre ISO 14001 e ISO 45001 deve partir do risco material da sua actividade. A ISO 14001 estrutura a gestão de impactes ambientais, eficiência de recursos e conformidade legal, reforçando a componente Ambiental do ESG. A ISO 45001 sistematiza saúde e segurança no trabalho, reduz acidentes e absentismo, fortalecendo a componente Social do ESG.

  

Sempre que possível, integre ambas as normas: um sistema de gestão integrado reduz redundâncias, melhora controlos e aumenta credibilidade junto de clientes e investidores. 

Priorize primeiro a norma que trata do risco mais relevante para a sua organização e planeie a integração das restantes a seguir.

Em qual norma o vamos ajudar?

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Sustentabilidade na prática

🇪🇺 Sustentabilidade na prática: o impacto das novas diretivas europeias nas empresas portuguesas

O recente acordo político sobre a Diretiva de Diligência devida em Sustentabilidade Corporativa (#CSDDD) e a já em vigor Diretiva de Relato de Sustentabilidade Corporativa (#CSRD) estão a redesenhar o panorama empresarial europeu — e Portugal não fica de fora.

Embora as novas regras se apliquem directamente apenas às grandes empresas (com mais de 1000 colaboradores e €450M em volume de negócios), as PME portuguesas serão inevitavelmente envolvidas através das cadeias de valor. Grandes grupos terão de garantir que os seus fornecedores — muitas vezes PME nacionais — cumprem padrões ambientais e sociais rigorosos.

🔧 E onde entram os sistemas de gestão?

As empresas terão de:

- Integrar políticas de sustentabilidade nos seus sistemas de gestão de risco e qualidade.

- Mapear riscos ambientais e sociais nas suas operações e fornecedores.

- Monitorizar e reportar impactos com base em indicadores ESG.

- Desenvolver planos de prevenção e correção — alinhados com normas como ISO 14001, ISO 45001 ou SA8000.

📈 Oportunidade para as PME?

Apesar dos desafios, há uma janela estratégica: empresas que anteciparem esta transição com sistemas de gestão robustos estarão mais preparadas para manter contratos com grandes clientes, aceder a financiamento sustentável e reforçar a sua reputação.

A sustentabilidade deixou de ser uma opção — é parte integrante da competitividade.

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Certificação ISO

“Desmistificando a Certificação ISO”

❌ 5 mitos que estão a travar a evolução da sua empresa

A certificação ISO (no geral) ainda é rodeada por ideias erradas que afastam muitas empresas de uma oportunidade real de crescimento. Vamos aos factos:

🔹 MITO 1: “É caro”  

➡️ FALSO. O custo médio de uma certificação ISO 9001 para PME varia entre valores razoáveis e alcançáveis, dependendo da complexidade.  

💡 Empresas certificadas reportam até 20% de redução em custos operacionais graças à melhoria de processos.

🔹 MITO 2: “Demora anos”  

➡️ FALSO. Com uma equipa experiente e um plano bem definido, o processo pode durar entre 3 a 6 meses. Depende é sempre do compromisso e envolvimento da empresa.

📊 Segundo a ISO Survey, mais de 60% das empresas concluem a certificação em menos de 6 meses.

🔹 MITO 3: “Só serve para grandes empresas”  

➡️ FALSO. Mais de 40% das certificações ISO em Portugal são atribuídas a micro e pequenas empresas. (Conhecemos casos de empresas com 3 pessoas que são #ISO9001. 

🏆 A ISO é uma ferramenta de gestão, não de dimensão.

🔹 MITO 4: “É só para mostrar no website”  

➡️ FALSO. A certificação ISO exige auditorias regulares, melhoria contínua e cumprimento de requisitos reais.  

📈 Empresas certificadas têm maior retenção de clientes e acesso facilitado a concursos públicos.

🔹 MITO 5: “Não traz retorno”  

➡️ FALSO. Estudos mostram que empresas certificadas têm maior rentabilidade, reputação e acesso a mercados internacionais. Mas tem de ser implementada com rigor.

🌍 A ISO é reconhecida em mais de 160 países — é uma vantagem competitiva global.

Conclusão:  

A certificação ISO não é um custo — é um investimento. Não é burocracia — é estratégia. 

Na Qualdouro, ajudamos empresas a descomplicar e a colher resultados reais.

👉 Quer saber como certificar a sua empresa sem mitos nem complicações? Fale connosco.

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Auditoria interna

🔎 Auditorias internas: Ferramenta de melhoria, não de perseguição e punição.

Muitas empresas ainda encaram auditorias internas como “caça aos erros”. Mas a verdade é que elas são uma das ferramentas mais poderosas para melhorar processos, prevenir falhas e reforçar a conformidade.

Aqui vão 3 boas práticas para tornar a sua auditoria interna mais eficaz:

✅ Planeie com propósito – Defina objectivos claros para a sua auditoria (alinhados com os objectivos do seu Programa de auditorias);

✅ Audite com independência – relembra-se que a auditoria interna pode ser realizada por entidade ou pessoa externa;

✅ Avalie os riscos - qual a incerteza associada à utilização, pir exemplo, de uma equipa auditora com pouca experiência?

Relembre que as constatações são sempre uma oportunidade de evolução.

Na Qualdouro, ajudamos empresas a transformar auditorias em valor real — com metodologias práticas e foco em resultados.

 

👉 Quer tornar as suas auditorias num evento de valor? Fale connosco!

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