Novo selo da APA Destino Carbon Free! Já foi lançado o novo selo do Turismo CO2 Neutro!

Balanço: "Encontro de Negócios" prevê mais de R$ 36 milhões

SÃO PAULO - O balanço final do Encontro de Negócios prevê a realização R$ 36 milhões para os próximos 12 meses. Durante dois dias foram ofertados 43 destinos, que atraíram 32 operadoras e 239 participantes. O evento que terminou na última sexta-feira (29) foi um dos pontos altos do 5º Salão do Turismo, que termina neste domingo (30), no Anhembi Parque, em São Paulo.

POLO IGUASSU oferece curso de qualificação em Turismo para 500 profissionais de Foz do Iguaçu e região

Fortalecer Foz do Iguaçu como Destino de Excelência em Turismo e contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços são as propostas do mais novo curso do setor que será realizado pelo POLO IGUASSU em 2011, através de convênio assinado com o Ministério do Turismo. O curso, destinado a 500 profissionais que já atuam nos segmentos de hospedagem, alimentos e bebidas, operação de eventos e equipamentos turísticos nasceu da percepção que a melhoria na qualidade dos serviços prestados aos turistas e moradores da região pode tornar a cidade mais habilitada para aproveitar o seu potencial turístico.

Sistemas de Avaliação da Qualidade na Grã-Bretanha

O que é a avaliação de qualidade?

Quando vir um logotipo de avaliação de qualidade junto do nome do alojamento que escolheu, isso significa que um Avaliador de Qualidade oficial visitou o estabelecimento e fez uma avaliação independente e fiável.

Especificação de Serviço ESET-01

É uma especificação criada pela Qualdouro, que é especialmente indicada para pequenos empreendimentos turísticos (incluindo) espaço rural TER e Alojamento Local, que contém requisitos de qualidade, segurança alimentar, sustentabilidade e segurança física.

É igualmente auditável e certificável.

Tem associado uma marca (logo), e as casas certificadas terão uma futura promoção específica com destaque em websites ligados ao turismo.

Sendo mais «operacional» e logo menos pesada que uma norma ISO 9001, pode ser adoptada por qualquer empreendimento.

Pode igualmente ser um complemento da norma ISO 9001 (a auditoria é a mesma, realizada em simultâneo).

http://www.acasacertificada.com/

IANORQ considera metrologia crucial para qualidade dos produtos

Luanda – A directora geral do Instituto Angolano de Normalização e Qualidade (IANORQ), Teodora Silva, considerou hoje, em Luanda, a metrologia (sistema de medidas) como elemento fulcral para a qualidade dos produtos, sobretudo os perecíveis, por conferir fiabilidade aos instrumentos de medição utilizados em indústrias e supermercados.

Chaves: Futuro do turismo de habitação esteve em debate

Organizado pelo Centro de Estudos Transdisciplinares para o Desenvolvimento (CETRAD) da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro (UTAD) e pela licenciatura em Turismo do Pólo da UTAD em Chaves, teve lugar, no dia 5 de Maio, no Auditório do GATAT em Chaves, a terceira conferência do ciclo “TURCHAVES, que turismo para o século XXI?”.

Governador Pessuti sanciona leis de incentivo ao turismo

Lei 16.495 institui o Selo de Qualidade Turismo, que será concedido a empresas que se dediquem à atividade turística no Paraná

SUSTENTABILIDADE DOS DESTINOS | Moinhos da Tia Antoninha | Chave verde

“Moinhos da Tia Antoninha”, são uma unidade de turismo rural que se insere num espaço com a área de 1,5ha atravessado por um ribeiro, composto por catorze casas, sete quartos todos com entrada independente e nome próprio relacionado com a sua função no passado e ou localização no presente, uma
piscina fluvial, uma enorme área de lazer, localizado em espaço de impar ruralidade, num vale tranquilo encravado entre duas elevações da Serra de Leomil não muito altas o que lhe permite uma plena e perfeita integração.

Tudo isto na Freguesia de Leomil, no Concelho de Moimenta da Beira, no Distrito de Viseu, em pleno Douro Sul.

Lodge Moçambicano, Guludo, ganha o prémio To Do! 2009

O Lodge Moçambicano, Guludo, foi galardoado com o prémio “To Do! 2009”. Este prémio internacional é oferecido aos que alcançam o topo em turismo socialmente responsável.

Avaliadores ficaram uma semana no Guludo, em Dezembro de 2009, inspeccionando o Lodge, depois do qual eles foram reconhecidos com um dos dois prémios apresentados pelo “To Do!” na 44a Feira Internacional de Turismo de Berlim (ITB).

(Notícia de http://www.sustainabletourismnetwork.co.za/wp-content/uploads/2009/11/April-2010-newsletter-Portuguese-sent2.doc )

Responsabilidade ambiental norteia gestão de pousada

O empresário Victor Hugo Martirena tornou o negócio sustentável, melhorou o atendimento e aumentou seu lucro em 30%

Saragoça | 1ª cidade espanhola a conseguir o Q de Qualidade

SARAGOÇA, PRIMEIRA CIDADE ESPANHOLA A CONSEGUIR O Q DE QUALIDADE. O GABINETE DE TURISMO E O SARAGOÇA CONVENTION BUREAU CERTIFICADOS COM O Q DE QUALIDADE.

Dentro da estratégia da Secretaria de Estado de Comércio e Turismo para o melhoramento da qualidade do Sector Turístico Espanhol, Saragoça foi escolhida em 2000 como cidade piloto, junto a outros oito destinos turísticos espanhóis, para implantar e desenvolver o projecto Design de um Modelo de Gestão da Qualidade do Destino Turístico, incluído dentro do PICTE (Plano Integral da Qualidade Turística Espanhola). A sua finalidade última é a implantação de um sistema de qualidade para os serviços turísticos municipais: Palácios de Congressos, Gabinetes de Congressos e Postos de Informação, e que se veja confirmado mediante a obtenção do Q de Qualidade, que garante uns padrões de qualidade nos serviços prestados.

Madeira - Símbolo de Estabelecimento Amigo do Ambiente

Com o propósito de reconhecer e fomentar as boas práticas ambientais no sector do turismo, a Secretaria Regional do Turismo e Transportes criou uma metodologia de certificação de qualidade ambiental, que se materializa na atribuição do símbolo Estabelecimento Amigo do Ambiente, a ser utilizado pelas empresas titulares na sua actividade comercial.

De Cabo Verde o projecto para a Excelência no Turismo

GCI - Gov - Para além da criação da "Marca CV", quais são os projectos que a DGT tem para o sector turístico em Cabo Verde?

CPF - O projecto "Marca CV" está em curso e já se lançou um concurso nacional para a criação do logótipo para o sector turístico de Cabo Verde. Depois da criação do logótipo, teremos que nos preocupar com a formalização da tal "Marca CV", através da criação dos vários produtos comunicacionais. É então aqui que surge a pertinência do projecto do Plano de Marketing de Cabo Verde enquanto destino turístico. Temos ainda o Observatório do Turismo que já se encontra em funcionamento (http://www.observatoriodoturismocv.org/) e brevemente será lançado o barómetro do turismo. Muito brevemente será também lançada a Academia Aberta do Turismo.

Costa Rica investe na certificação de turismo sustentável para atrair visitantes

A busca constante pela sustentabilidade é uma característica marcante da sociedade costarriquenha. Para as empresas e empreendimentos turísticos da Costa Rica, ser sustentável e reconhecido como tal pelo mercado internacional e turistas tornou-se uma verdadeira obsessão. A rica biodiversidade e os cuidados para a sua conservação transformaram esse pequeno país da América Central em referência mundial de ecoturismo e de compromisso com a sustentabilidade do planeta.

Seminário discute normas para Selo de Qualidade Turística

Notícia de http://www.h2foz.com.br/

Chile e Espanha relatam suas experiências durante encontro no Rio de Janeiro

Apesar das chuvas intensas que assolaram o Rio de Janeiro, mais de 100 profissionais participaram, ontem, do seminário QUALTUR 2010 – Qualidade no Turismo. O evento, promovido pelo Ministério do Turismo (MTur), discutiu as premissas para estabelecer um Selo de Qualidade entre os prestadores de serviços turísticos brasileiros, e apresentou práticas de excelência aplicadas por outros países, como Chile e Espanha.