Programa qualifica restaurantes

 A certificação, similar ao Programa Selo de Qualidade em Serviços já aplicado pelo Sebrae no segmento turístico, é dividida em três categorias (Garfo I, Garfo II e Garfo III) variando de acordo com a estrutura e os serviços disponibilizados pelos restaurantes.

Tudo aqui: http://diariodonordeste.globo.com/materia.asp?codigo=869502

SEMINÁRIO | “SUSTENTABILIDADE NO TURISMO”



Para aceder ao programa clique AQUI!

Espaços de Jogo e Recreio (Parques Infantis) - Normas de Segurança (7h)

Nos dias 21 e 22 de Outubro, vão ter lugar 2 acções de formação no Porto, promovidas pela APSI, sobre

- Arquitectura, Construção e Segurança de Crianças (3h)

- Espaços de Jogo e Recreio (Parques Infantis) - Normas de Segurança (7h)

Travelife

Travelife has been set up to support an efficient and cost effective introduction of sustainability principles within the Tour Operator sector. It aims to increase:
• The quality of travel products
• Customer satisfaction
• The quality of life in your destinations

Inspira Santa Marta: Um “retiro urbano” em Lisboa

Eis um Hotel em Lisboa que já detém a certificação Travelife Sustainability System’ (Silver rating), estando actualmente envolvido no processo de certificação das normas ISO 9001 (qualidade) e 14001 (ambiental).


A notícia está aqui:
http://www.presstur.com/site/news.asp?news=27200
 

Certifié Qualité Tourisme - Québec

The ministère du Tourisme seal of approval, Certifié Qualité Tourisme, is a guide you can use to select companies that have committed to offer their clients high-quality service. Companies wishing to use this seal of approval must meet the requirements of a rigorous process based on international standards. Organizations that are granted the Certifié Qualité Tourisme seal set themselves apart through their highly skilled staff and their commitment to quality, safety and environmental safety.


Qualmark - New Zealand

Também na Nova Zelândia, um programa robusto de qualidade para o Turismo:

Qualmark helps make sure we deliver 100% Pure New Zealand experiences to our visitors by providing a national quality and environmental accreditation system.


Jointly owned by Tourism New Zealand and the New Zealand Automobile Association, and backed by leading industry organisations, it provides a star-grading system for accommodation providers and a quality endorsement programme for other tourism businesses.

Mais: http://www.tourismnewzealand.com/delivering-the-promise/developing-the-tourism-industry/qualmark

Plan Qualité-Tourisme - Argelie

5 % seulement des hôtels algériens sont des « 5 étoiles »

55,5% du parc national hôtelier est constitué de « sans étoiles ». Chiffre donné par le ministre du tourisme qui estime que l’Algérie a les moyens de concurrencer le Maroc et la Tunisie en 2015.

La marque qualité tourisme

Qualité Tourisme

Le plan Qualité Tourisme a été initié lors du comité interministériel du 9 septembre 2003.


Pour améliorer l'image de la France, développer les emplois et créer de la richesse, la qualité est devenue la priorité de l'ensemble des acteurs du tourisme fédérés par l'État.

Hôtels, restaurants, campings, cafés, brasseries, agences de locations saisonnières, offices de tourisme... déjà de nombreux professionnels se sont mobilisés et portent la marque Qualité Tourisme.

É aqui: http://www.qualite-tourisme.gouv.fr/

Grupo Béltico investe 300 milhões de euros em Óbidos

...
Os espaços habitados vão caracterizar-se pelo bom conforto térmico e acústico, a partir de projectos que aproveitem e potenciem a situação onde se inserem. O Grupo Béltico, promotor do projecto, assume como objectivo futuro a Certificação Ambiental e de Sustentabilidade de todo o conjunto turístico, incluindo o Campo de Golfe.


Tudo aqui: http://www.oje.pt/suplementos/residencial-e-lazer/hotelaria-e-resorts/grupo-beltico-investe-300-milhoes-de-euros-em-obidos

Agradar aos consumidores vai muito além do tempero

Cordialidade, sabor da comida, agilidade do atendimento, conforto, apresentação da refeição e variedade do cardápio. Esses foram alguns dos itens apontados por consumidores em uma pesquisa que analisava os fatores mais importantes na escolha de bares e restaurantes.

Aqui: http://www.alemtemporeal.com.br/?pag=turismo&cod=902

Sello de calidad «Turismo Rural y Volcanic Experience»

Alrededor de 200 empresas se han unido al sello de calidad de “Turismo Rural y Volcanic Experience” lanzado con el fin de promover el turismo rural. La idea del sello es avalar “calidad en el servicio y la diferenciación del producto”; y deberá unirse junto a tres más.

Tudo aqui.

Sello de calidad Chile

Con la idea proyectar a Chile como destino turísticos que pueda entrar en el mercado competitivo en el contexto mundial, los sectores tanto privados como públicos se juntaron para trabajar en forma conjunta. La finalidad es brindarle al sector un conjunto de normas técnicas que correspondan a las expectativas de los miembros más destacados (proveedores, autoridades, usuarios, Universidades, Organismos técnicos de capacitación, etc.).


http://www.paraconocer.com/chile-turismo-de-calidad/

Selo de qualidade dos serviços turísticos QTS

El sistema de control de calidad de los servicios turísticos QTS le permite encontrar fácilmente tiendas, restaurantes y alojamiento económico de confianza.


Este sistema, gestionado por la Oficina de Turismo de Hong Kong, obliga cada año a los establecimientos con el sello de calidad QTS a superar estrictos procedimientos de control para garantizar que ofrecen servicios y productos de la máxima calidad.
The QTS Scheme makes it easy for you to find budget visitor accommodation that you can trust.

El Programa "Sello de Calidad para el turismo de Suiza"

La calidad se convierte cada vez más en un instrumento decisivo de competencia en el turismo. Visitantes y clientes eligen, cada vez con más frecuencia, ofertas que les den la seguridad de un alto rendimiento cualitativo y que valgan su precio. Por otro lado, los ofertantes de servicios turísticos se enfrentan cada vez más a nuevas necesidades de los visitantes y a una creciente competencia en el país y también en el extranjero.

VIII Seminário Internacional de Sustentabilidade e IX Prêmio Ecoturismo & Justiça Climática

Os preparativos para o VIII Seminário Internacional de Sustentabilidade e IX Prêmio Ecoturismo & Justiça Climática estão a todo vapor. Este ano, com o tema focado em Rondônia, o coração da América do Sul, o seminário abordará importantes questões ambientais.

Aqui: http://revistaecoturismo.com.br/turismo-sustentabilidade/ed-199-viii-seminario-internacional-de-sustentabilidade-e-ix-premio-ecoturismo-justica-climatica/

Selo Clean and Safe

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