Turismo: Dormidas em hotéis da UE27 aumentam 2,8% em 2010 -- eurostat
Coimbra - Workshop Gestão do Conhecimento - Criar Competitividade
Data
Dia 2 de Março 2011
Das 19:30h às 21:30h
Dia 2 de Março 2011
Das 19:30h às 21:30h
Barragem com património mundial ao fundo - JN
Já aqui tínhamos trazido um tema conexo ao turismo que se liga ao Ambiente e Biodiversidade, bem como à Sustentabilidade.
O Casa certificada nasceu precisamente nas casas do Tua.
O Casa certificada nasceu precisamente nas casas do Tua.
Acessibilidade na Hotelaria
Qualidade é satisfação do cliente, logo, acessibilidade também o é.
Um artigo interessante, a ler aqui.
Um artigo interessante, a ler aqui.
Sebrae ajuda na busca de práticas seguras
Micro e pequenas empresas do setor alimentício que queiram se adequar às exigências da norma 15.635 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), que prevê práticas seguras no preparo da comida, podem contar com a ajuda do Sebrae a partir deste ano. A instituição vai formar consultores para auxiliar os empresários no cumprimento das regras e arcar com metade do custo da certificação, que é voluntária. A prioridade será atender negócios nas 12 cidades-sede da Copa de 2014.
Aqui: http://www.pantanalnews.com.br/contents.php?CID=66351
Aqui: http://www.pantanalnews.com.br/contents.php?CID=66351
Não volto lá!
Tinha que passar uma noite fora, mercê de afazeres profissionais, ora pois, e escolhi um hotel barato, o tempo é mesmo de crise.
Qualidade nos serviços de hospedagem – contributos da legislação e normalização
Exmo(a) Senhor(a)
Envio-lhe informação relativa ao Curso Intensivo QUALIDADE NOS SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM – CONTRIBUTOS DA LEGISLAÇÃO E NORMALIZAÇÃO, que terá lugar no Hotel Egatur Maia, Maia (Porto), nos próximos dias 2, 3 e 4 de Março, sendo o Formador o Eng. José Cândido, um Especialista que tem em implementação sistemas de gestão na hotelaria e em alojamentos locais, sendo ainda gestor de uma unidade de alojamento local (com projecto em licenciamento) e o emitente de uma especificação de serviço para casas de turismo e seu sistema de certificação.
Envio-lhe informação relativa ao Curso Intensivo QUALIDADE NOS SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM – CONTRIBUTOS DA LEGISLAÇÃO E NORMALIZAÇÃO, que terá lugar no Hotel Egatur Maia, Maia (Porto), nos próximos dias 2, 3 e 4 de Março, sendo o Formador o Eng. José Cândido, um Especialista que tem em implementação sistemas de gestão na hotelaria e em alojamentos locais, sendo ainda gestor de uma unidade de alojamento local (com projecto em licenciamento) e o emitente de uma especificação de serviço para casas de turismo e seu sistema de certificação.
Normalização em Turismo
Está tudo aqui, à distância de um clique: http://www.abntcatalogo.com.br/mtur/
Fundamental para quem quer atingir objectivos e se quer estabelecer numa perspectiva de qualidade.
Note-se: no Brasil há 75 normas publicadas, em Portugal nasceu há pouco a NP 4494...É filha única, apesar de se poder considerar que as normas NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001, NP EN ISO 22000 e NP 4397 possam fazer parte deste rol.
A Qualdouro, no momento está dedicada a implantar 3 sistemas em outras tantas unidades: Uma hoteleira (ISO 9001) e dois Alojamentos Locais em Baião, segundo ESET-01.
José Cândido
Fundamental para quem quer atingir objectivos e se quer estabelecer numa perspectiva de qualidade.
Note-se: no Brasil há 75 normas publicadas, em Portugal nasceu há pouco a NP 4494...É filha única, apesar de se poder considerar que as normas NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001, NP EN ISO 22000 e NP 4397 possam fazer parte deste rol.
A Qualdouro, no momento está dedicada a implantar 3 sistemas em outras tantas unidades: Uma hoteleira (ISO 9001) e dois Alojamentos Locais em Baião, segundo ESET-01.
José Cândido
Turismo do Douro apresenta destaques para 2011
A Turismo do Douro vai fazer um balanço da sua actividade em 2010 e dar a conhecer os principais destaques para este ano, numa sessão no dia de 15 Fevereiro, às 13h00.
Aqui: http://www.portugalglobal.pt/PT/PortugalNews/Paginas/NewDetail.aspx?newId={B3C9CFB7-CBBB-4C09-80FD-AA8976A9F67B}
Aqui: http://www.portugalglobal.pt/PT/PortugalNews/Paginas/NewDetail.aspx?newId={B3C9CFB7-CBBB-4C09-80FD-AA8976A9F67B}
Hotelaria de Lisboa cresce 9%
A ocupação na hotelaria da cidade de Lisboa aumentou nove por cento em 2010, face aos resultados de 2009, o que mostra que a capital portuguesa está a recuperar da crise e que é, cada vez mais, um destino turístico atractivo.
Tudo aqui: http://www.qualidadeonline.com/index.php?option=com_content&task=view&id=2373&Itemid=1
Tudo aqui: http://www.qualidadeonline.com/index.php?option=com_content&task=view&id=2373&Itemid=1
Hotel Carris Porto Ribeira abre em Setembro
O primeiro hotel da cadeia galega Carris Hoteles vai abrir portas na cidade do Porto em Setembro, num investimento de 14 milhões de euros.
O quilo está com problemas de peso
No momento da implantação de um sistema de gestão, a certa altura é-nos exigido «controlo do equipamento de monitorização e medição». Esse «controlo» passa também pela calibração dos referidos equipamentos. Essa calibração consiste na comparação entre um padrão e o nosso equipamento.
E se o padrão emagrece?
Reflicta um pouco: tem a certeza que as temperaturas que julga ter no interior dos seus refrigeradores é a «verdadeira»?
José Cândido
O quilo está com problemas de peso - Sociedade - PUBLICO.PT
E se o padrão emagrece?
Reflicta um pouco: tem a certeza que as temperaturas que julga ter no interior dos seus refrigeradores é a «verdadeira»?
José Cândido
O quilo está com problemas de peso - Sociedade - PUBLICO.PT
Hostels de Lisboa são de novo os melhores do mundo
Ou a importância de medir a satisfação do cliente.
Hostels de Lisboa são de novo os melhores do mundo - Local - PUBLICO.PT
Hostels de Lisboa são de novo os melhores do mundo - Local - PUBLICO.PT
QREN - Incentivos às empresas
Aviso para Apresentação de Candidaturas n.º 02/SI/2011
1. Prazos para a Apresentação de Candidaturas
Entre o dia 25 de Janeiro de 2011 e o dia 09 de Março de 2011 (24 horas).
1. Prazos para a Apresentação de Candidaturas
Entre o dia 25 de Janeiro de 2011 e o dia 09 de Março de 2011 (24 horas).
Certificação energética de edifícios pode ser alterada para turismo
A tutela mostrou abertura para analisar as propostas de alteração e revisão aos regulamentos relativos à certificação, eficiência energética e qualidade de ar nos edifícios, como forma de atender às especificidades da sua aplicação ao sector do turismo. A informação é da Associação da Hotelaria de Portugal (AHP) que, juntamente com a Confederação da Indústria Portuguesa, foi recebida em audiência pelo Secretário de Estado da Energia e da Inovação, Carlos Zorrinho, e pelo Director da Energia e Geologia, Alexandre Fernandes.
Eu às voltas, ou como a ferrovia influencia o turismo
Estou às voltas com a infantil e deliciosa inocência dos filhos, a prepará-los para uma noite reparadora que amanhã há trabalho. Silencioso, enquanto faço isto e aquilo, penso que eles têm a sorte de ter um pai que lhes vai poder contar na primeira pessoa o que eram aquelas gargantas, aquele serpenteado que vêem na foto antiga de um comboio que mete medo.
Galicia alcanza en este año 2010 su récord histórico de establecimientos con certificación Q de Calidad Turística
La secretaria xeral para o Turismo, Carmen Pardo, hizo la entrega del distintivo a las entidades certificadas de Galicia, en un año en el que la comunidad alcanzo su récord de distinciones, 39 más que el año pasado. Hoy se entregaron en Santiago 70 diplomas acreditativos de la certificación Q de Calidad Turística, lo que convierte a Galicia en la primera Comunidad Autónoma Española en número de nuevas Q de Calidad en establecimientos turísticos este 2010.
¿Qué es la "Q" de Calidad Turística?
La “Q” de Calidad Turística es la Marca que representa la calidad en el sector turístico español.
La “Q” aporta a los establecimientos turísticos que la ostentan: PRESTIGIO, DIFERENCIACIÓN, FIABILIDAD, RIGUROSIDAD Y PROMOCIÓN por parte de la Secretaría de Estado de Turismo y las Comunidades Autónomas.
La “Q” aporta a los establecimientos turísticos que la ostentan: PRESTIGIO, DIFERENCIACIÓN, FIABILIDAD, RIGUROSIDAD Y PROMOCIÓN por parte de la Secretaría de Estado de Turismo y las Comunidades Autónomas.
Até os picaretas vão querer se adequar
De acordo com a coordenadora-geral de Qualificação e Certificação do Ministério do Turismo, Freda Azevedo, apesar de o certificado não ser obrigatório, todas as empresas devem seguir as normas técnicas.
Tudo aqui: http://www.jb.com.br/jb-premium/noticias/2011/02/01/ate-os-picaretas-vao-querer-se-adequar/
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