quinta-feira, 10 de fevereiro de 2011

Normalização em Turismo

Está tudo aqui, à distância de um clique: http://www.abntcatalogo.com.br/mtur/
Fundamental para quem quer atingir objectivos e se quer estabelecer numa perspectiva de qualidade.
Note-se: no Brasil há 75 normas publicadas, em Portugal nasceu há pouco a NP 4494...É filha única, apesar de se poder considerar que as normas NP EN ISO 9001, NP EN ISO 14001, NP EN ISO 22000 e NP 4397 possam fazer parte deste rol.
A Qualdouro, no momento está dedicada a implantar 3 sistemas em outras tantas unidades: Uma hoteleira (ISO 9001) e dois Alojamentos Locais em Baião, segundo ESET-01.
José Cândido

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